Em suma:
Empregadores disseram que tiveram uma nova visão de seus funcionários e já estão implantando mudanças e funcionários disseram que ajudaram eles a avaliar a empresa que trabalham.
Mas vamos lá. Como prometido vou continuar...
O comparativo foi em torno de o que a Empresa deseja conquistar x o que oferecem aos seus colaboradores para alcançar esse objetivo.
O que as Empresas querem obter:
- Estabilidade financeira
- Lucro
- Desenvolvimento
- Reestruturação da gestão
- Diversificação
- Liquidação
- Integração (com outra empresa ou setor)
- Liderar no mercado
- sucesso
Ter visão estratégica é alinhar e realinhar todas as metas da empresa com a satisfação dos funcionários. Segundo a Empresa Google, os dois pólos andam juntos. Então investem nos seus colaboradores e assim aumenta a produtividade e a criatividade.
o Google adotou as seguintes estratégias corporativas e de negócios para se manter competitivo no mercado:A estratégia de diferenciação.
Diversificação concêntrica.
Estratégia de serviços de baixo custo e qualidade.
Entrega de motor de busca rápido.

Considere seu papel
- Estou ciente da carga de trabalho do meu colega de equipe?
- o meu colaborador tem uma perspectiva que eu não consigo ver?
- O meu colaborador está fazendo algum ponto válido?
- O meu colaborador é prejudicado por mim em algum período do dia fazendo ou não seu trabalho porque eu não dou instruções, não respondo as mensagens ou perguntas?
- Costumo pensar que só o meu trabalho importa desvalorizando o trabalho dos meus colaboradores?
- Como reajo às criticas e cobranças de produtos que já recebi?
- Tenho a percepção que o que recebo deve ser proporcional ao que entrego?
Nesses casos, é importante ouvir o feedback de clientes , pois pode conter insights valiosos para a organização.
- Você também deve aprender a diferença entre crítica construtiva e comportamento destrutivo.
- Mostre liderança mantendo a calma ,sendo educado, respondendo mensagens. As perguntas do seu colaborador tem muita valia porque ele lida diretamente com seus clientes
- Modele os valores e a cultura da empresa que você deseja ver em seus colaboradores.Se quer prosperar seja acessível.
- seu poder para enfraquecer seu relacionamento com seus clientes - é não entregar o que promete. Mantenha seus produtos atualizados e entregas dentro do prazo aumenta o seu potencial.
Pergunte a si mesmo o seguinte:
- Estou entregando o que prometi?
- Tenho tempo o suficiente para produzir com qualidade?
- Meus clientes estão recebendo produtos de qualidade?
- A matéria prima (seja ela física ou digital) é de qualidade?
- Sou um diferencial na área que atuo?
- Estou mais preocupado com o cliente ou com meus lucros?
- Vejo os meus clientes como fonte de dinheiro?
- Baixei a qualidade dos meus serviços porque só penso em aumentar o quanto ganho?
A chave é ter uma abordagem calma e racional da situação, analisando todos os fatores que influenciam antes de agir.
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